近日，一位阿姨急匆匆

(资料图片)

来到工行金山谷支行

表示急需汇款50万元给亲戚

看到阿姨焦急的神情

网点工作人员耐心安抚

在沟通的过程中

了解到阿姨是茂名人

却提供湖北某银行的转账账号

工作人员心生疑问

进一步询问家人是否知情时

阿姨却支支吾吾不愿打核实电话

网点人员担心客户可能遭受诈骗

于是一边安慰客户

一边联系属地派出所出警协助

最后，在警察和网点工作人员

合力劝说下

成功阻止了一起

“冒充熟人”的诈骗案件

帮这位阿姨避免了50万的损失

这类劝阻拦截案例，也发生在工行长寿西路支行，在网点工作人员的仔细甄别和“警银”密切协作下，成功帮另一老年客户守住了34.7万“养老钱”。