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星罗密布，入口无处不在

【资料图】

多渠道全页面接入服务入口，随时随地进入在线服务。进入在线服务后，即可首先与智能AI小郑沟通，获取想要了解的信息，秒速响应，服务零等待。

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主动预判，猜你想问

主动预判你的问题，差异化针对性服务，用最短的时间解决你的问题。

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人机协同，一站式解决问题

人工在线客服提供业务查询办理服务，渠道广阔功能丰富，后续我们还将上线开发更多功能，通过我们的努力为你解决更多问题。

（人工服务时段：8:30-21：00）

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视频远程协助，服务全面升级

“手把手”远程协助、“面对面”实时问答、“一对一”业务办理，让服务看得见、听得到，让你的服务体验全面升级。

（人工服务时段：8:30-17：30）

炎炎夏日免跑腿微笑服务看得见快拿起手机来找小郑吧！

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